Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Questa informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018, e descrive come vengono trattati i dati personali delle persone che consultano questo sito o che contattano lo studio.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Studio Dentistico dott. Simone Bistaffa, con sede in Via Giovanni da Palestrina 5, Verona (37138) — P.IVA 02738860234. Direttore Sanitario: dott. Simone Bistaffa, iscritto all’Albo degli Odontoiatri di Verona n. 00701.

Puoi contattare il Titolare per qualsiasi questione relativa alla privacy scrivendo a simone.bistaffa@gmail.com oppure telefonando al 045 527526.

2. Dati trattati e finalità

a) Dati di navigazione. I sistemi informatici del sito acquisiscono, nel normale funzionamento, alcuni dati tecnici (es. indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di rete. Questi dati sono usati solo per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.

b) Richieste di contatto. Se ci scrivi via e-mail, ci chiami o ci contatti su WhatsApp, trattiamo i dati che ci fornisci (nome, recapiti e le informazioni che decidi di comunicarci) per rispondere alla tua richiesta e, se lo desideri, fissare un appuntamento.

c) Dati sanitari. I dati relativi alla salute vengono raccolti esclusivamente presso lo studio, nell’ambito della relazione di cura, e non tramite questo sito. Ti invitiamo a non inviare informazioni sulla tua salute attraverso e-mail o messaggistica: potremo raccoglierle in modo sicuro durante la visita.

3. Base giuridica

I dati di navigazione sono trattati sulla base del legittimo interesse del Titolare a mantenere il sito sicuro e funzionante (art. 6.1.f GDPR). I dati delle richieste di contatto sono trattati per riscontrare la tua richiesta ed eventualmente eseguire misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR). Gli eventuali dati sanitari raccolti in studio sono trattati per finalità di medicina preventiva, diagnosi e cura (art. 9.2.h GDPR) e per adempiere agli obblighi di legge fiscali e sanitari (art. 6.1.c GDPR).

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma il mancato conferimento rende impossibile rispondere alla richiesta o fissare l’appuntamento.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati dal personale dello studio, autorizzato e istruito al trattamento, e da fornitori che agiscono come responsabili ai sensi dell’art. 28 GDPR: fornitore di hosting del sito, servizio di posta elettronica, gestionale di studio, consulente fiscale e, ove necessario, laboratori odontotecnici e professionisti sanitari coinvolti nel percorso di cura. I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.

Se ci contatti tramite WhatsApp, la conversazione avviene sulla piattaforma di WhatsApp Ireland Ltd., che tratta i dati secondo la propria informativa: ti invitiamo a consultarla prima di scriverci.

6. Trasferimenti extra UE

I dati sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo. Alcuni servizi di terze parti (es. Google Maps, WhatsApp) possono comportare un trasferimento verso Paesi terzi: in tal caso il trasferimento avviene sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali standard.

7. Periodo di conservazione

Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestirle e, se non seguite da una presa in carico, per un massimo di 12 mesi. La documentazione sanitaria è conservata secondo i termini previsti dalla normativa vigente; i documenti con rilevanza fiscale per 10 anni. I log tecnici del sito sono conservati per brevi periodi, salvo accertamenti di sicurezza.

8. I tuoi diritti

Puoi in ogni momento chiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Le richieste vanno inviate a simone.bistaffa@gmail.com e ricevono riscontro entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Cookie

Il sito utilizza solo cookie e strumenti tecnici necessari al funzionamento. Trovi il dettaglio nella Cookie Policy.

10. Modifiche

Il Titolare può aggiornare questa informativa per adeguarla a nuove disposizioni di legge o a modifiche dei servizi. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella vigente.